提交反馈后在哪查看处理结果？

处理进展可在提交反馈时留下的联系方式中查看。核实播放或数据问题需要时间，一般会在一至两个工作日内回复。

想提前进直播间等开场怎么办？

建议先在赛程列表里核对开赛时间（均为北京时间），通常提前十五分钟点进去画面就开了。

可以，首页和赛程页都有积分榜入口，方便随时查看各队排名和积分走势。

拨打客服电话 0532-32873148，或在联系我们页面留言，我们会尽快回复。

只保留观赛相关的基本设置，不索取通讯录与位置等敏感权限。

客户端

担心下载个看球 APP 把通讯录、相册权限全要一遍？这个 APP 只申请看直播需要的权限，官方渠道下载，不该碰的不碰。

适配各类终端流畅播放

过年回乡下老家亲戚多，电视开着比赛当背景音，三代人围在火盆边烤火边聊积分榜走势。

浏览器打开就能看,不用装软件,适合午休时偷偷瞄两眼比分。

孩子在书房写完作业后想看一会儿球，用他的平板横放播放，屏幕清楚也不占用你的设备。

地铁通勤遇上开赛，掏出手机打开网页看直播；快到站时先记下比分，换乘后再接着看。

快速上手教程

用手机浏览器访问开云，点地址栏旁边或页面底部的分享按钮，不同手机叫法可能不一样。

在分享或菜单选项里找“添加到主屏幕”或“添加到桌面”，安卓和苹果都会弹出一个确认框。

检查一下桌面图标名称是不是开云，没问题就点添加，之后从桌面点开就能直接看直播。

长按新出现的图标，把它拖到你习惯的位置，下次想找比赛就不用先开浏览器。

有的，欧冠直播在赛程首页就能找到，我们覆盖小组赛到决赛的所有场次。